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我要如何線上購物?

付款方式有那些?

線上購物安全嗎?

如果商品不滿意,可以退訂貨嗎?

商品瑕疵、破損怎麼辦

如何與客服中心聯絡?

 

 

 

簡便的購買流程?
   

1.先挑商品:(線上訂購)

在本站有各種物美價廉的優質產品的介紹。若您選定了想購買的商品,請按下該商品旁的購買鍵。在按購買鍵前,您可留意該商品有無符合你需要的優惠合購專案(一起買,省更多)。

2.正確填妥訂購資料:

此時請您先仔細檢查購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤,然後再詳細填寫其餘未填的欄位, 為了確保交易成功,以及讓商品迅速無誤地寄到您手中,請您仔細填妥訂購資料。 

3.選擇付款方式:

填完訂購資料後請選擇下方的付款方式:信用卡、提款機轉帳或信用卡傳真訂購按鈕,最後進入付款結帳頁面,填完付款資料,按下確認鍵後(網頁出現感謝訂購)即完成交易。

4.E-mail確認訂購清單:

在您完成訂購程序後,隨後約2~5分鐘即會將購物清單透過系統mail一封至您指定的電子信箱,若您久候24小時後仍未收到請洽詢「客服中心」。

5.請在指定的時間地點等候商品:

本網站在收到您完成付款的訂單資料後,將在次日開立三聯發票由水天使郵寄出(約2~7天內可收到)

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付款方式
   

1.宅配貨到付款

本公司採用宅配通貨運公司,可指定收貨時間及地點,收到貨後再付款

2.信用卡付款,本站接受VISA、Master或JCB信用卡線上刷卡;

此外,只要您的購買金額在9,000元以上,我們將自動提供您「傳真訂購」的付款選擇。只要您依網頁指示,將傳真訂購表列印出,填妥後傳真至(07)330-6696,我們就會為您完成訂購程序。

3.銀行匯款

公司帳戶如下 :
銀 行:台灣企銀 (高雄分行)
戶 名:水天使國際貿易有限公司
帳 號:850-12-081680
銀行代碼:050
轉帳完成後請傳真單據至07-3308904
客服專線:07-3302452

4.安裝後付款

     本公司全省皆設有維修站,淨水器可安裝後再付款

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購物安全保障
   

凡在本站購買商品的消費者,「WaterAngel 水天使」將結合運用最新之技術和程序,保障所有消費者的相關資料及購物資訊之安全和隱私權。


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我們怎麼處理退訂貨?
   

您在水天使網站上購買的商品或服務皆享有七天的保證退,換貨服務。

您於收到商品七天內皆可要求退換貨。如果您已收到發票,請將產品、完整包裝(拆封使用後恕不接受退貨)以郵寄包裹掛號寄回,我們收到後將儘快為您處理,相關起始日或終止日以運送業或郵戳日期為憑。水天使將履行任何由您所訂購產品的退換貨保証。 所有要辦理退貨或換貨的客戶請e-mail、傳真或來電或隨貨退回註明以下資料的文件:

注意事項:

您於收到商品七天內皆可要求退換貨。如果您已收到發票,請將產品、完整包裝(拆封使用後恕不接受退貨)以郵寄包裹掛號寄回,我們收到後將儘快為您處理,相關起始日或終止日以運送業或郵戳日期為憑。水天使將履行任何由您所訂購產品的退換貨保証。 所有要辦理退貨或換貨的客戶請e-mail、傳真或來電或隨貨退回註明以下資料的文件:

1. 購買產品名稱及編號
2. 要退、換貨物品名稱
3. 您的姓名及白天聯絡電話
4. 您的 E-mail 與地址
5. 註明退款之即期支票抬頭 、郵寄地址與相關事項


本公司所代理銷售商品為淨水器最高品質並且可以使用很長的時間
All units are engineered for the highest quality & long use.

本公司銷售商品一律提供一年保固

All units carry a one year warranty.

本公司無法負責或賠償安裝後所造成任何損失.
We are not responsible for any kind of damage that could be occurred from installing our units.

保固期內有零配件損壞,我們將免費為你更換
Any detective parts will be replaced without charge.

若有安裝上或任何其它的問題,都可以聯絡我們
Support and installation help available by phone.


水天使國際貿易有限公司
高雄市成功一路232號14F之3
客服專線 TEL:07-3302452(5線)
傳真 FAX:07-3308904

 

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商品瑕疵、破損怎麼辦
   

就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險,及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵等,您請立刻通知客服中心,本站將依消費者之要求,儘速通知提供貨品之廠商處理。


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如何與客服中心聯絡?
   

如有訂購、付款、發票、運送、商品等問題,在常見問題中仍無法為您解答,請您至「討論區」留言,我們將在1-2個工作天內(不含週六日)儘速回覆您!

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